Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als
Jusist:in Rechtsdienst mit Fokus Haftpflicht- und Sozialversicherungsrecht (all genders)
80%
Zürich-City / Smart Working
Die AXA-ARAG als eine der führenden Rechtsschutzversicherung in der Schweiz wächst und entwickelt sich rasch weiter. Unser Rechtsdienst mit rund 200 Mitarbeitenden ist an drei Standorten in der Schweiz vertreten und löst jedes Jahr über 100'000 rechtliche Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Unser oberstes Ziel ist, das Kundenerlebnis auf hohem Niveau stetig zu verbessern, indem wir neue Wege gehen, kreativ denken und uns durch die digitale Wandlung transformieren.
Unsere Kultur zeichnet sich durch Offenheit, Flexibilität und Wertschätzung aus. Bei uns zählt dein Input - immer. Wir bieten dir moderne Arbeitsmodelle und Raum für deine individuelle Entwicklung. Übernimmst du gerne Verantwortung und möchtest eine tragende Rolle in deinem Team spielen? Möchtest du Kundinnen und Kunden bei ihren rechtlichen Herausforderungen begleiten, innovative Wege gehen und mit dem digitalen Wandel wachsen?
- Dann bist du die Persönlichkeit mit dem richtigen Mindset, die wir suchen!
Dein Beitrag
- Eigenständige Fallbearbeitung: Du bearbeitest rechtliche Fälle von Privat- und Unternehmenskunden insbesondere aus dem Bereich Haftpflicht- und Sozialversicherungsrecht. Deine Beratung erfolgt hauptsächlich telefonisch
- Einsatz von KI: In deiner täglichen Arbeit stehen dir smarte KI-Tools zur Verfügung, sodass du effizient arbeiten und dich auf das Wesentliche fokussieren kannst
- Juristische Beratung mit einem modernen Twist: Du analysierst verschiedenste Sachverhalte und löst Problemstellungen unkompliziert, pragmatisch und im Sinne der Kundschaft
- Verhandlungen: Du führst mündliche und schriftliche Verhandlungen mit versicherten Personen, Gegenparteien, Anwälten/Anwältinnen und Behörden
Deine Fähigkeiten und Talente
- Du hast zwingend einen Schweizer Hochschulabschluss in Rechtswissenschaft (MLaw), Anwaltspatent von Vorteil
- Du hast bereits praktische Berufserfahrung im Bereich Haftpflicht- und Sozialversicherungsrecht sammeln und in der Praxis anwenden können
- Du bist kommunikationsstark und kannst komplexe Sachverhalte verständlich und empathisch vermitteln. Ausserdem verfügst du über ein unschlagbares Verhandlungsgeschick. Fremdsprachen (italienisch/französisch) sind von Vorteil
- Die Zufriedenheit deiner Kundschaft liegt dir am Herzen und du engagierst dich dafür, ihre Anliegen bestmöglich zu erfüllen
- Gleichzeitig bringst du ein ökonomisches Grundverständnis mit und verstehst es, Kosten und Nutzen in der Fallbearbeitung abzuwägen und fallrelevante Zahlen zu interpretieren
- Stundenlanges Aktenstudium ist nicht dein Stil - du arbeitest effizient, lösungsorientiert und pragmatisch
- Du bewahrst auch in hektischen Zeiten Ruhe
- Du bist IT-affin und offen, KI-Tools in deinen Arbeitsalltag zu integrieren
Das macht deinen Job besonders
Suchst du mehr als einen klassischen Juristenjob? Wir bieten eine kollegiale Kultur sowie ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist und dein Input einen hohen Stellenwert hat. Mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im Sinne eines Karrierepfads bauen wir eine nachhaltige Zusammenarbeit auf, die dich langfristig beruflich und persönlich voranbringt - für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden.
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. Sogewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
Dein zukünftiger Arbeitsort
Ernst-Nobs-Platz 7, Zürich, Schweiz
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Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.
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