Dein Lebenslauf ist aktuell und du bringst die nötige Berufserfahrung mit, aber trotzdem klappt es mit dem neuen Job nicht. Vielleicht liegt es nicht an deinen fachlichen Fähigkeiten, sondern daran, wie du deine persönlichen Stärken in der Bewerbung zeigst.
Viele Arbeitgeber achten nicht nur auf Ausbildung und Berufserfahrung. Sie legen auch Wert auf Soft Skills wie Selbstständigkeit, Kommunikation, Teamfähigkeit und den Umgang mit Veränderungen.
Gerade in kleinen Unternehmen ist Teamarbeit besonders wichtig. Aber auch grosse Firmen suchen Menschen, die zuverlässig sind und gut mit anderen zusammenarbeiten.
Hier erfährst du, welche sieben Soft Skills im Job wichtig sind und wie du sie in deiner nächsten Bewerbung zeigen kannst.
1. Selbstständigkeit und Organisation
In vielen Berufen planst du deine Aufgaben selbst und legst fest, was zuerst erledigt werden muss. Oft erklärt dir niemand jeden einzelnen Arbeitsschritt.
Arbeitgeber möchten sehen, dass du deine Aufgaben eigenständig erledigst und Verantwortung dafür übernimmst.
Schreibe in deiner Bewerbung nicht einfach «Ich arbeite selbstständig». Gib stattdessen ein konkretes Beispiel an.
Zum Beispiel:
«In meinem bisherigen Job habe ich meine Aufgaben selbst eingeteilt und darauf geachtet, wichtige Arbeiten pünktlich zu erledigen.»
Überlege dir, wann du selbst eine Aufgabe geplant oder ein Problem gelöst hast.
2. Freundlichkeit und Umgang mit Menschen
Egal ob du im Verkauf, in der Pflege, am Empfang oder im Büro arbeitest: In vielen Berufen triffst du oft andere Menschen.
Du musst nicht immer bestens gelaunt sein. Wichtig ist, dass du respektvoll bleibst, zuhörst und auch in schwierigen Situationen angemessen reagierst.
Im Vorstellungsgespräch kannst du zum Beispiel beschreiben, wie du mit unzufriedenen Kundinnen und Kunden umgehst.
Eine mögliche Formulierung wäre:
«Wenn jemand unzufrieden ist, höre ich zuerst zu und finde heraus, wie wir das Problem lösen können.»
Besonders hilfreich sind Beispiele aus deinem bisherigen Berufsalltag.
3. Kritikfähigkeit und Lernbereitschaft
Bei der Arbeit läuft nicht immer alles perfekt. Fehler passieren und Rückmeldungen sind Teil des Berufsalltags.
Entscheidend ist, wie du damit umgehst.
Kritikfähigkeit bedeutet, dass du dir Rückmeldungen anhörst, darüber nachdenkst und bei Bedarf etwas änderst. Du musst nicht jede Kritik sofort annehmen.
Arbeitgeber fragen im Bewerbungsgespräch manchmal, wie du auf eine schwierige Rückmeldung reagiert hast.
Bereite ein Beispiel vor. Erkläre, was passiert ist, wie du reagiert hast und was du dabei gelernt hast.
Damit zeigst du, dass du offen für Veränderungen bist.
4. Klare Kommunikation
In fast jedem Beruf kommt es auf gute Kommunikation an.
Dazu gehört, dass du dich klar ausdrückst, gut zuhörst, Fragen stellst und Informationen rechtzeitig weitergibst.
Wenn mehrere Menschen an einer Aufgabe arbeiten, können leicht Missverständnisse entstehen. Dadurch passieren Fehler und es kommt zu Verzögerungen.
Schreibe in deinem Lebenslauf nicht nur «Ich bin kommunikativ», sondern beschreibe, wie du bei der Arbeit mit anderen sprichst.
Zum Beispiel:
«Wenn ich eine Aufgabe nicht verstehe, frage ich nach. Bei grösseren Änderungen sage ich den betroffenen Kolleginnen und Kollegen rechtzeitig Bescheid.»
Dadurch wird deine Stärke besser sichtbar.
5. Offenheit für neue Technologien
Viele Firmen nutzen heute digitale Programme und Anwendungen. Welche Kenntnisse du dafür brauchst, hängt von deinem Beruf ab.
Du musst nicht jedes Programm schon kennen. Es ist hilfreich, wenn du bereit bist, neue Software zu lernen.
Vielleicht hast du bei deinem letzten Job ein neues Planungssystem kennengelernt oder dir selbst beigebracht, wie du mit einer digitalen Anwendung arbeitest.
Du kannst solche Erfahrungen in deiner Bewerbung nennen.
Zum Beispiel:
«Als wir ein neues Programm eingeführt haben, habe ich mich mit den Funktionen vertraut gemacht und meinen Kolleginnen und Kollegen bei Fragen geholfen.»
Beschreibe deine Kenntnisse ehrlich und so, wie sie wirklich sind.
6. Belastbarkeit und Umgang mit Stress
In vielen Berufen fallen manchmal besonders viele Aufgaben an. In solchen Situationen hilft es, den Überblick zu behalten und die wichtigsten Aufgaben zuerst zu erledigen.
Belastbarkeit bedeutet nicht, dass du immer mehr Aufgaben übernehmen oder ständig unter Stress stehen musst.
Wichtig ist, in schwierigen Situationen möglichst ruhig und strukturiert zu handeln.
Im Bewerbungsgespräch könntest du beispielsweise sagen:
«Wenn mehrere Aufgaben auf einmal anstehen, schaue ich zuerst, was sofort erledigt werden muss. Wenn es nötig ist, spreche ich die Reihenfolge mit meinem Team ab.»
Damit zeigst du, wie du in stressigen Situationen handelst.
7. Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Viele Firmen legen Wert darauf, dass ihre Mitarbeitenden gut zusammenarbeiten.
Das trifft vor allem zu, wenn Teams klein sind und die Aufgaben voneinander abhängen.
Teamfähigkeit bedeutet, dass du anderen hilfst, Absprachen einhältst und aktiv an der gemeinsamen Arbeit teilnimmst.
Auch Verantwortungsbewusstsein ist wichtig. Wenn dir ein Fehler auffällt oder du eine Aufgabe nicht rechtzeitig schaffst, sprich offen darüber.
Ein Beispiel für das Bewerbungsgespräch:
«Wenn ich merke, dass jemand im Team Hilfe braucht, helfe ich so gut ich kann. Ich sorge auch dafür, dass ich meine eigenen Aufgaben zuverlässig erledige.»
Du musst nicht mit allen Kolleginnen und Kollegen privat befreundet sein. Wichtig ist die professionelle Zusammenarbeit.
So zeigst du deine Soft Skills bei der Bewerbung
Du musst in deinem Lebenslauf nicht alle sieben Soft Skills aufzählen.
Überlege dir, welche persönlichen Fähigkeiten für die Stelle wichtig sind.
Lies die Stellenanzeige genau durch. Stehen dort zum Beispiel Selbstständigkeit, Kundenorientierung oder Teamfähigkeit, kannst du passende Erfahrungen aus deinem Berufsleben nennen.
Auch im Vorstellungsgespräch sind konkrete Beispiele hilfreicher als allgemeine Aussagen.
Erkläre kurz, was passiert ist, wie du reagiert hast und welches Ergebnis es gab.
Sei ehrlich. Es bringt dir nichts, dich als belastbar oder kommunikativ darzustellen, wenn du dafür keine eigenen Erfahrungen hast.
Mit deinen Stärken den passenden Job in Zürich finden
Fachliche Kenntnisse sind bei der Jobsuche wichtig. Persönliche Fähigkeiten können ebenfalls eine grosse Rolle spielen, wenn mehrere Bewerberinnen und Bewerber ähnlich qualifiziert sind.
Du musst nicht perfekt sein. Wichtiger ist, dass du deine Stärken kennst, offen über deine Erfahrungen sprichst und bereit bist, dazuzulernen.
Auf Züri.Jobs findest du aktuelle Jobs in Zürich aus verschiedenen Branchen. Du kannst die Anforderungen der offenen Stellen vergleichen und herausfinden, wo du deine fachlichen und persönlichen Stärken einsetzen kannst.
