IT Operational Readiness Specialist 60 - 100%

Das ist Worldline

Wir sind die Innovatoren im Herzen der Payment Technologie und beeinflussen, wie die Welt ihre Zahlungen abwickelt. Die Lösungen, die unsere Mitarbeiter/innen schaffen, unterstützen das Wachstum der Geschäfte von morgen. Vom lokalen Kaffeehaus bis internationalen Banken, von San Francisco bis Auckland. Wir sind in jeder Ecke der Welt und in jedem Teil des Handels vertreten. Und so, wie wir unsere Kunden unterstützen, ihr Geschäft voranzutreiben, so engagieren wir uns auch dafür, dass unsere Mitarbeiter/innen ihren Karriereweg gehen. Gemeinsam gestalten wir den Fortschritt.

Tägliche Verantwortlichkeiten

Unterstützung bei der Planung, Koordination und Durchführung der operativen Einsatzbereitschaft (Operational Readiness) neuer IT-Systeme, Anwendungen und Services
Mitarbeit bei der Entwicklung von Strategien, Prozessen und Checklisten zur Sicherstellung der reibungslosen Einführung neuer Services, Anwendungen und IT Systeme in den laufenden Betrieb
Zusammenarbeit mit Projektteams, zwecks frühzeitiger Erhebung von relevanten Anforderungen für die IT Operations Abteilung
Unterstützung bei Risikoanalysen, Qualitätssicherungsmassnahmen und Tests zur Validierung der produktiven Einführung von Projekten
Koordination der Schulungen und Erstellung von Dokumentationen für das operative Support-Team
Erstellung von Berichten und Statusupdates für das Projektteam und das Management
Verantwortlich für den Operational Readiness Prozess und Sicherstellung der kontinuierlichen Optimierung
Vertretung des IT Change Manager und Problem Manager bei Abwesenheit oder bei Ressourcenengpässen

Wen wir suchen

Wir suchen proaktive Menschen, die einen positiven Wandel vorantreiben können, Themen aktiv angehen und aufzeigen, was als Nächstes ansteht - Menschen mit Leidenschaft, einer "Can-do"-Einstellung und dem Wunsch sich weiterzuentwickeln. Dies bedeutet:

Höhere Fachschule im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, oder abgeschlossene Berufslehre mit relevanter Erfahrung im Bereich IT Operations
Erste Kenntnisse in ITIL-Prozessen, Change Management und Problem Management von Vorteil
Projekt Management Kenntnisse von Vorteil
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Proaktive Kommunikation und Adressierung von Problemen oder Fragen
Hohe Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und Motivation
Selbstständige Arbeitsweise und Einsatzbereitschaft

Perks & Benefits

Bei Worldline erhälst du die Chance im Herzen der globalen Payments Industrie zu arbeiten und die Zukunft zu formen, wie die Welt bezahlt. Noch dazu werden Sie:

Mobile Working innerhalb der Schweiz und flexible Arbeitszeitmodelle
Jährlich 25 Tage international remote working möglich
Unterstützung des ÖV-Abonnements
Nutzung des eigenen Personalrestaurants
Umfassende Weiterbildungsprogramme
Zusatzangebote für Familien
Mögliche Teilnahme am Innovation Festival @ Worldline
Mitarbeiterbeteiligungsprogramm: Wir gewinnen gemeinsam als Team! Unsere langfristigen Anreizpläne sind so konzipiert, dass alle Worldliner einen finanziellen Anteil am Unternehmen erhalten, zu dessen Wachstum sie beitragen
Nachhaltige, internationale Firmenkultur

Shape the evolution

Wir sind auf einer spannenden Reise in der Payment Industrie und suchen proaktive Menschen, die einen positiven Wandel vorantreiben können, Themen aktiv angehen und aufzeigen, was als Nächstes ansteht und dazu beitragen, die Organisation weiterzubringen. Bei Worldline werden Sie mit zielstrebigen Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt zusammenarbeiten, um als Team einzigartige Herausforderungen zu meistern und einen Einfluss auf die Gesellschaft zu haben. Mit einer ermutigenden Firmenkultur, starker Technologie und einem breitem Trainingsangebot werden wir Sie unterstützen, Ihre Karriere voranzutreiben. Kommen Sie in unser Team mit über 18.000 Mitarbeitenden weltweilt und formen Sie die Zukunft mit, denn es ist auch Ihre.

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Wir sind stolz darauf ein Arbeitgeber zu sein der Gleichberechtigung wertschätzt. Wir diskriminieren niemanden auf Grund von Religion, Hautfarbe, Geburtsort, Sexualität, Schwangerschaft, Geburt, gesundheitlichen Voraussetzung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Alter, Behinderung oder anderer Charakteristiken.

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