VSHN (ausgesprochen wie "Vision") ist der führende Managed Service Provider der Schweiz für DevOps, Cloud-native Entwicklung und agile IT-Operationen. Wir unterstützen Softwareteams mit Self-Service-Produkten wie APPUiO, Servala und Application Catalog, sowie mit massgeschneiderten Lösungen auf Basis unseres Managed OpenShift und standardisierter Bausteine. Dabei nutzen wir GitOps, CI/CD, Cloud-Services, VM-basierte Services und verschiedene Support- und Betriebsabonnements. Servala - Sovereign App Store - schliesst die Lücke zwischen Cloud-Service-Providern (CSPs), Software-Software-Anbietern (ISVs) und Unternehmen und bietet Cloud-native Services und DevOps-Tools. Die meisten dieser Services werden von VSHN als Managed Services bereitgestellt. So stellen wir sicher, dass Anwendungen in jeder Cloud- oder On-Premise-Umgebung testbar, bereitstellbar, skalierbar und betriebsbereit sind.

Your new role: DevOps Solution Architect

Als DevOpsSolution Architect bei VSHN bist du Teil eines Teams, das die Brücke zwischen den Anforderungen der Kunden und den massgeschneiderten Lösungen von VSHN schlägt. Du arbeitest eng mit Entwicklern oder DevOps-Engineers auf Kundenseite, unserem Sales- und Account-Management-Team sowie den internen Spezialisten der technischen Teams zusammen. Dein Fokus liegt darauf, Kundenanforderungen zu verstehen, Lösungen zu designen, die technische Machbarkeit sicherzustellen und die technischen Aspekte im Angebotsprozess zu unterstützen. Für verkaufte Lösungen koordinierst du die technische Umsetzung während der Onboarding-Projekte.

Obwohl VSHN einen starken Produktfokus hat, liegt der Schwerpunkt des Solution Business darauf, unsere eigenen und Drittanbieter-Services zu integrieren. Dabei werden fehlende Elemente und Prozesse entwickelt, um umfassende, klar definierte Lösungen für unsere Kunden in der Softwarebranche zu liefern.

Deine Aufgaben zusammengefasst:

Zusammenarbeit mit Kunden, um ihre technischen Bedürfnisse in Workshops und Meetings zu verstehen und zu definieren.
Design von Lösungen, die die Produkte und Services von VSHN nutzen.
Fortwährendes Tüfteln und Weiterbilden zu VSHN-Produkten sowie anderen relevanten Technologien, Praktiken und Prozessen.
Unterstützung des Sales-Teams in frühen Phasen durch die Beantwortung technischer Fragestellungen.
Technische Koordination bei der Implementierung von Projekten, um eine Abstimmung zwischen Kunden und den VSHN-Teams sicherzustellen.
Erstellung detaillierter, standardisierter Dokumentationen, um die Umsetzung, den anschliessenden Betrieb und kontinuierliche Reviews sicherzustellen.

This job is for you if

You have

A solid understanding of cloud-native technologies, Kubernetes, and DevOps practices.
Experience in solution design, requirements analysis, or technical consulting.
The ability to translate technical concepts into understandable language for non-technical stakeholders.
Strong collaboration skills and the ability to align different teams towards common goals.
Business-fluent German and English.
Knowledge of project management tools and methods.

You are

Excited to work in a company with self-managed teams where reasoned arguments hold sway over hierarchical mandates and your work can make a real impact.
Curious and eager to learn, with a proactive mindset.
A strong communicator and team player who thrives in interdisciplinary environments.

As a bonus, you have

An understanding of the technologies and products that form the VSHN portfolio, including OpenShift, and GitOps practices.
Experience working with customers in a consulting or pre-sales role.

Company culture

As an organization, we thrive on diversity and self-management, orienting ourselves on Agile and Sociocracy 3.0 principles. We emphasize transparency, collaboration, and common goals, valuing Scrum-like workflows in our tech teams. Decisions at VSHN are made collaboratively, valuing reasoned arguments over hierarchical positions - we trust in self-responsibility in everyone, in people who share the responsibility of their team, and that decisions happen with the subject-matter experts, in our teams where we face the day-to-day challenges while getting the best possible support from the wider organization.

Read more about how VSHN is unique in our handbook - one example of how much we value Transparency and live open source as an organization.

What we offer

VSHN offers awesome benefits and great colleagues.
If you're interested, you can grow into new roles by taking on additional responsibilities, working within other roles, or even changing teams over time.
We live in a culture that enables working remotely and from home (even before COVID-19), we have mandatory on-site events a few times a year, and in general, we also enjoy meeting at the office to connect and socialize.
Like all VSHNeers, you'll receive a fixed monthly salary and phantom stock options in the company in a fully transparent salary system.

Does this sound interesting? Then apply now, and let's meet for a casual (virtual) cup of coffee soon!

Please note: we don't work with recruitment agencies, and we're looking for people with permission to work in Switzerland (Swiss/EU citizens and Swiss residents/work visa holders).

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